Spese di spedizione, pagamento e consegna

La consegna avviene contro pagamento tramite PayPal, pagamento anticipato (tramite bonifico bancario), carta di credito (Mastercard, Visa, ecc.), Klarna e ApplePay. Oltre alle opzioni di pagamento classiche, ci sono anche metodi alternativi a seconda del paese, come ad esempio: iDEAL, iDEAL in 3, blik, przelewy24, Twin, eps, Bancomat Pay, Trustly, Swish, KBC, bancomat e molti altri.

Le opzioni di pagamento variano a seconda del paese di consegna. Le opzioni di pagamento possono essere trovate prima del checkout e in fondo al sito web (icone).

Si prega di informarsi presso la propria banca riguardo al bonifico SEPA. Questo è più economico e soprattutto veloce come un bonifico nazionale.

Se consegniamo al di fuori della Germania, potrebbero sorgere ulteriori costi in singoli casi, ad esempio dazi doganali, che sono a carico vostro. Ciò include, ad esempio, i costi delle transazioni monetarie (ad es. commissioni di trasferimento, costi per valute estere) o, per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, oneri o tasse doganali (ad es. dazi e IVA all'importazione).

Gli ordini di articoli disponibili immediatamente vengono generalmente spediti lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Nota: In caso di un elevato volume di ordini, il tempo di consegna può essere di circa 3-5 giorni lavorativi. Per un ordine con pagamento anticipato (bonifico bancario), la spedizione avviene dopo l'arrivo del pagamento. A seconda dell'istituto di credito, l'arrivo del pagamento di un bonifico bancario può richiedere 2-4 giorni lavorativi.

Dopo la spedizione, inviamo un'e-mail con la conferma di spedizione e il relativo link di tracciamento, se il fornitore di servizi di spedizione ne fornisce uno. DHL, GLS e DPD richiedono circa 2-4 giorni lavorativi per la consegna all'interno della Germania, per le consegne in Austria e Svizzera circa 3-5 giorni lavorativi. Negli altri paesi dell'UE, di solito ci vogliono 5-7 giorni lavorativi.

Se annulli il contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione. Le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico del consumatore. A tal fine, ti emetteremo una fattura separata oppure puoi organizzare tu stesso la spedizione.

Un'altra eccezione sono i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello che offriamo, la consegna standard più economica. Ti preghiamo di chiedere in anticipo i costi per le spedizioni tramite corriere, poiché devono essere ricalcolati quotidianamente.

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione. Le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico del consumatore. A tal fine, ti forniremo una fattura separata oppure organizzi tu stesso la spedizione. Un'ulteriore eccezione sono i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello che abbiamo offerto, la consegna standard più economica.

Ti preghiamo di chiedere in anticipo i costi per le consegne tramite spedizione, poiché questi devono essere ricalcolati quotidianamente. Il rimborso avverrà al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della tua revoca di questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente qualcosa di diverso con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per la transazione a causa di questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo.

Devi restituire o consegnare la merce immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi della revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza di quattordici giorni. Sosterrai i costi diretti per la restituzione della merce fino a un massimo di 75 € EUR. Devi rispondere di un eventuale deprezzamento della merce solo se tale deprezzamento è dovuto a un uso non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici (14) giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlino, Germania, mail@greenboatsolutions.de, Telefono: 030 6293 7808) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un'email) riguardo alla tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.