Termini e condizioni generali di greenboatsolutions GmbH

L'uso del sito web www.greenboatsolutions.de così come del cercatore di prodotti e del configuratore di sistema di questa pagina è soggetto a condizioni separate, che puoi leggere qui.

I. Ambito di applicazione

1. Le Condizioni Generali di Vendita (CGV) della greenboatsolutions GmbH (di seguito “greenboatsolutions”) sono suddivise in una parte generale e in disposizioni specifiche per i singoli servizi. Fatte salve le disposizioni esplicitamente diverse, le disposizioni della parte generale (A) si applicano in aggiunta alla fornitura dei servizi specificamente elencati.

2. Le nostre CGV si applicano a tutte le attuali e future transazioni tra noi e i nostri clienti. Le nostre CGV si applicano esclusivamente; non riconosciamo condizioni divergenti o in contrasto con queste CGV presentate dal cliente, a meno che non ci sia stata precedentemente data espressa approvazione. Ciò vale anche nel caso in cui non ci opponiamo esplicitamente alle condizioni commerciali del cliente. Si applicano le CGV nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto.

3. L'utilizzo di specifici servizi resi disponibili sul nostro sito web www.greenboatsolutions.de potrebbe essere soggetto a condizioni commerciali separate.

4. Il portale di confronto operativo è destinato agli utenti del mercato tedesco (residente in Germania) e europeo.

II. Scelta del diritto e foro competente

1. Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

2. Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale tra noi e il nostro cliente è Berlino. Inoltre, abbiamo il diritto di intentare causa in qualsiasi altro foro competente consentito.

III. Parte contraente

1. La parte contraente dell'acquirente è sempre, al momento della conclusione di un contratto di acquisto, il rispettivo venditore. I prodotti venduti tramite il negozio online di greenboatsolutions possono essere inseriti direttamente nel carrello. Per tutti i prodotti che possono essere ordinati direttamente tramite il negozio, greenboatsolutions GmbH opera come parte contraente. Si tratta di una "vendita diretta".

2. Oltre alla vendita diretta, greenboatsolutions collabora con vari partner strategici per poter fornire ai clienti il miglior servizio qualitativo e quantitativo possibile. I nostri partner strategici includono i produttori dei prodotti comparati, i loro rivenditori e rappresentanti commerciali, nonché altri fornitori di servizi (ad esempio, costruttori di barche e cantieri, e altro).

greenboatsolutions confronta diverse soluzioni hardware e servizi in base alle informazioni fornite dal cliente. Successivamente, il cliente può ricevere direttamente un'offerta da greenboatsolutions oppure viene indirizzato al partner specifico della cooperazione. I prodotti dei partner di cooperazione sono contrassegnati come tali e possono essere richiesti, ma non possono essere ordinati direttamente tramite il negozio online. Con la richiesta, l'utente acconsente che le informazioni di contatto possano essere trasmesse ai relativi partner di cooperazione.

IV. Descrizioni dei prodotti, prezzi e altre informazioni

1. Ci impegniamo a pubblicare tutte le informazioni disponibili sul nostro sito web in modo corretto e aggiornato. A tal fine, dipendiamo dalla fornitura di informazioni dai nostri partner di cooperazione. Pertanto, non possiamo garantire l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni fornite da terzi o altre fonti esterne.

2. Le caratteristiche fondamentali e la qualità dei prodotti presentati derivano dalle descrizioni dei prodotti fornite dai nostri partner di cooperazione e dalle relative schede tecniche o linee guida. Non garantiamo l'accuratezza e la completezza delle descrizioni dei prodotti.

3. Nessuna delle informazioni presentate nel portale costituisce una garanzia da parte nostra. Non forniamo alcuna garanzia, in particolare né garanzie di qualità né di disponibilità o dichiarazioni riguardanti specifiche caratteristiche dei prodotti. In particolare, il riferimento a norme DIN, schede prodotto o altro materiale informativo fornito dal partner di cooperazione non costituisce una garanzia delle caratteristiche descritte, ma serve unicamente a descrivere i singoli prodotti.

4. Tutti i prezzi menzionati sul sito sono soggetti a variazione. Qualsiasi modifica di prezzo comunicata dal partner di cooperazione verrà tempestivamente integrata nel nostro portale.

V. Responsabilità

1. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti da dati errati o dall'uso del nostro sito web. Salvo diversa espressa intesa, la nostra responsabilità è esclusa anche per ulteriori servizi offerti da noi.

2. Qualsiasi ulteriore responsabilità per danni oltre a quella prevista nelle condizioni sottostanti è esclusa, indipendentemente dalla natura giuridica del reclamo presentato. Rispondiamo senza limitazioni secondo le disposizioni legislative:

a) per danni a vita, corpo e salute causati da violazioni di obblighi per negligenza o dolo, nonché

b) per danni che non possono essere esclusi secondo disposizioni legali imperative (ProdHaftG), e

c) per danni che derivano da violazioni contrattuali dolose o gravemente negligenti, nonché da dolo,

d) per danni che sorgono a causa della violazione di una garanzia,

e) per danni che derivano dalla violazione di un obbligo essenziale, fondamentale per il raggiungimento dello scopo del contratto (obbligo cardinal).

1. In tutti gli altri casi si applica quanto segue: nei casi di grave negligenza a noi attribuibile, l'importo del danno risarcibile è limitato al danno tipico contrattuale e prevedibile. In caso di semplice negligenza, siamo responsabili solo in caso di violazione colposa di obblighi cardinali e solo nella misura del danno tipico contrattuale e prevedibile.

2. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la continua accessibilità del nostro sito web. Inoltre, non siamo responsabili in caso di interruzioni, sospensioni o guasti temporanei del sito.

VI. Protezione dei dati

1. greenboatsolutions memorizza e utilizza dati in relazione all'uso del nostro sito web in conformità con la legge federale sulla protezione dei dati.

2. Nella nostra informativa sulla privacy, accessibile sul nostro sito web alla voce “Protezione dei dati”, informiamo su quali punti raccogliamo informazioni durante l'uso del nostro sito e nella fruizione dei nostri servizi e come le utilizziamo.

3. Informiamo esplicitamente i nostri clienti che, nonostante le precauzioni tecniche, Internet non consente una sicurezza assoluta dei dati. Pertanto, non ci assumiamo responsabilità per le azioni di terzi.

VII. Altro

1. Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare queste condizioni a nostra discrezione ragionevole con un intervallo di tempo appropriato. Fa fede la versione attuale.

greenboatsolutions offre ai clienti l'accesso al proprio database, che contiene informazioni su prodotti nel settore della navigazione come barche, motori, batterie o caricabatterie, oltre ad altri accessori. La fornitura di questo servizio avviene in collaborazione con partner e fornitori.

Gli utenti possono così trovare pacchetti di soluzioni complete personalizzati secondo le loro preferenze. L'uso privato di questo servizio è gratuito per i clienti. L'uso commerciale richiede il previo consenso esplicito e scritto di greenboatsolutions. In caso di utilizzo commerciale non autorizzato, greenboatsolutions si riserva il diritto di far valere eventuali richieste di risarcimento danni o richieste per indebito arricchimento.

Tutte le informazioni presentate si basano su informazioni di terzi. Pertanto, greenboatsolutions non può garantire l'accuratezza o la completezza delle informazioni. greenboatsolutions non fornisce alcuna assicurazione riguardo all'idoneità, disponibilità o qualità dei prodotti presentati. Nessuna delle informazioni presentate costituisce una garanzia o un'assicurazione da parte di greenboatsolutions. In particolare, non per quanto riguarda la compatibilità elencata sul sito web. Si prega di contattarci direttamente per un sistema selezionato.

greenboatsolutions si considera neutrale e si impegna a fornire all'utente la migliore combinazione di hardware possibile. greenboatsolutions non riceve alcuna commissione separata dai fornitori per una rappresentazione particolarmente positiva dei singoli prodotti. I prodotti presentati rappresentano solo i prodotti dei nostri partner e non tutti i prodotti disponibili sul mercato di tutti i fornitori.

greenboatsolutions consente agli utenti del proprio sito web di stipulare contratti con fornitori (terzi). Tutti i contratti di acquisto si concludono esclusivamente tra l'utente e il fornitore. Questi contratti non si concludono direttamente tramite il sito web. greenboatsolutions non è rappresentante dei fornitori. greenboatsolutions media esclusivamente il contatto tra l'utente e il fornitore del prodotto e si considera quindi un intermediario. Di conseguenza, greenboatsolutions non è responsabile per le pretese contrattuali di una parte, in particolare per danni, inadempimenti o cattiva prestazione.

Le informazioni presentate sul sito web non influenzano il contenuto del contratto tra l'utente e il fornitore. Il contenuto del contratto deriva esclusivamente dall'accordo tra l'utente e il fornitore. Pertanto, greenboatsolutions consiglia all'utente di chiarire le condizioni del fornitore prima di concludere il contratto.

La mediazione dei contatti è gratuita per l'utente. greenboatsolutions riceve esclusivamente una commissione dai nostri partner di cooperazione. Per ulteriori servizi di consulenza richiesti, greenboatsolutions si riserva il diritto di addebitare secondo la tariffa oraria attualmente valida per i servizi di consulenza. Questo avviene solo previa esplicita approvazione da parte vostra e dopo la comunicazione delle condizioni attualmente applicabili. La consulenza iniziale è di norma anch'essa gratuita.

Tutte le informazioni presentate si basano esclusivamente su informazioni fornite dai fornitori. Pertanto, greenboatsolutions non può garantire l'accuratezza o la completezza delle informazioni. greenboatsolutions non fornisce alcuna garanzia riguardo all'idoneità, disponibilità o qualità dei prodotti presentati. Nessuna delle informazioni presentate costituisce una garanzia o un'assicurazione da parte di greenboatsolutions.

greenboatsolutions raccoglie, elabora e utilizza i dati forniti dall'utente in relazione alla mediazione della conclusione del contratto per scopi fiscali e di fatturazione nella misura necessaria nella sua funzione di intermediario. Una raccolta, elaborazione o utilizzo dei dati personali dell'utente che vada oltre quanto sopra avviene solo se l'utente acconsente o se greenboatsolutions è autorizzata a farlo in base a una norma di legge.

1. Parte contraente, conclusione del contratto, possibilità di correzione

a) Il contratto di acquisto si conclude con greenboatsolutions GmbH.

b) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Può inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i suoi dati in qualsiasi momento prima di inviare il suo ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante dell'ordine, invia un ordine vincolante per i beni contenuti nel carrello. La conferma di ricezione del suo ordine avverrà via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

c) Il momento in cui il contratto si conclude con noi dipende dal metodo di pagamento scelto.

Pagamento anticipato (bonifico SEPA): Riceverete automaticamente una conferma che abbiamo ricevuto il vostro messaggio. In essa sono inclusi anche le informazioni di pagamento per il bonifico. Tuttavia, accetteremo il vostro ordine solo inviando una dichiarazione di accettazione sotto forma di conferma d'ordine e fattura in un'e-mail separata entro due giorni lavorativi. Può capitare che rifiutiamo la vostra richiesta a causa di improvvisi problemi di disponibilità.

d) Un contratto di acquisto si conclude solo quando l'acquirente paga la fattura entro i termini di pagamento stabiliti e il venditore lo conferma con una conferma d'ordine e fattura.

2. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

a) La/l le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco e inglese.

b) Le nostre CGV possono essere trovate nella versione attuale su: www.greenboatsolutions.de/agb. Ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV in forma cartacea. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile tramite Internet.

3. Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero esserci costi di spedizione. Per informazioni sui costi di spedizione eventualmente applicabili, fai riferimento alle pagine del prodotto, al carrello o su richiesta. Per farlo, clicca su "Spedizione".

Hai generalmente la possibilità di ritirare presso greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlino, Germania, durante gli orari di apertura indicati di seguito: previo accordo, di solito dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00. Ti preghiamo di chiamare in anticipo, a volte siamo presso i nostri clienti.

Non consegnamo a stazioni di ritiro.

4. Pagamento

Nel nostro shop sono generalmente disponibili le seguenti modalità di pagamento:

a) Pagamento anticipato:

Se scegli la modalità di pagamento anticipato (Sepa), ti comunicheremo i nostri dati bancari in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo l' accredito del pagamento.

b) PayPal:

Se scegli la modalità di pagamento PayPal, verrai reindirizzato direttamente al PayPal dal nostro shop. In alternativa, dopo una prima offerta, possiamo inviarti una fattura contenente un link a PayPal. Consegneremo la merce dopo l'accredito del pagamento. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o registrarti prima, autenticarti con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento a noi. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante il processo d'ordine.

5. Informativa sul diritto di recesso

I consumatori hanno diritto a un periodo di recesso di quattordici giorni (14 giorni).

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici (14) giorni senza fornire motivazioni. Il termine di recesso è di quattordici (14) giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, hai preso possesso dell'ultimo collo parziale o dell'ultimo articolo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlino, Germania, mail@greenboatsolutions.de, telefono: 030 6293 7808) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) riguardo alla tua intenzione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di spedizione. Di norma, le spese per la restituzione sono a carico del consumatore. Per questo, ti inviamo una fattura separata o puoi organizzare tu stesso la spedizione. Un'altra eccezione riguarda i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello standard più economico che offriamo. Ti preghiamo di chiedere in anticipo i costi per le consegne via corriere, poiché questi devono essere calcolati nuovamente ogni giorno. Il rimborso avverrà entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente qualcosa di diverso con te; in nessun caso ti saranno addebitati per questo rimborso costi per la transazione. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non ci fornirai la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituire la merce immediatamente e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sosterrai i costi diretti per la restituzione della merce, pari a 75 € EUR. Dovrai coprire eventuali perdite di valore della merce solo se tali perdite di valore sono dovute a un utilizzo della stessa non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Modulo di recesso modello

(Se desideri recedere dal contratto, compila per favore questo modulo e invialo indietro.)

An greenboatsolutions GmbH

Rudower Straße 20

12557 Berlin

Deutschland

mail@greenboatsolutions.de

Con la presente, io/noi (*) recedo dalla contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

- Data (*)

Depennare quanto non pertinente.

1. Riserva di proprietà

a) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori si applica in aggiunta: Ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa soddisfazione di tutte le pretese derivanti da una relazione commerciale in corso. È possibile rivendere la merce riservata nel normale svolgimento dell'attività commerciale; tutte le pretese derivanti da questa rivendita vengono cedute in anticipo a noi - indipendentemente da una connessione o mescolanza della merce riservata con un nuovo oggetto - per l'importo della fattura, e accettiamo questa cessione. Rimani abilitato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere i crediti noi stessi, se non adempie ai suoi obblighi di pagamento.

2. Danni durante il trasporto

a) Per i consumatori si applica: Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, ti preghiamo di segnalare tali errori il prima possibile al corriere e di contattarci immediatamente. La mancata segnalazione o il mancato contatto non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuti a far valere le nostre proprie pretese nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.

b) Per gli imprenditori si applica: Il rischio di distruzione accidentale e deterioramento accidentale passa a te non appena abbiamo consegnato la merce al vettore, al trasportatore o ad altra persona o ente incaricati dell'esecuzione della spedizione. Tra i commercianti si applica l’obbligo di verifica e reclamo disciplinato dall’art. 377 HGB. Se non adempie all'obbligo di segnalazione ivi previsto, la merce si considera accettata, a meno che non si tratti di un difetto che non poteva essere riconosciuto durante l'ispezione. Questo non si applica nel caso in cui abbiamo omesso di segnalare un difetto in mala fede.

3. Garanzia e responsabilità

a) Salvaguardando eventuali diverse disposizioni espresse di seguito, si applica la legge sulla responsabilità per i difetti legali.

b) Per l'acquisto di beni usati da parte di consumatori si applica: Se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, le richieste di difetto sono escluse. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine legale di prescrizione di due anni dalla consegna della merce.

c) Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per le pretese di difetto riguardo a beni nuovi è di un anno dalla trasferimento del rischio. La vendita di beni usati avviene con esclusione di qualsiasi garanzia. Rimangono inalterati i termini di prescrizione legali per il diritto di regresso secondo l’art. 445a BGB.

d) Nei confronti degli imprenditori si considerano come accordo riguardante le caratteristiche della merce solo le nostre dichiarazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie. Se la merce consegnata presenta difetti, forniamo inizialmente agli imprenditori garanzia a scelta, rimuovendo il difetto (riparazione) o consegnando una merce priva di difetti (consegna sostitutiva).

e) Le limitazioni e le abbreviazioni sopra menzionate non si applicano a richieste di risarcimento danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari:

I. per lesioni alla vita, al corpo o alla salute

II. per violazione dolosa o per grave negligenza degli obblighi, nonché in caso di dolo

III. per violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e sui quali il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)

IV. nel contesto di una promessa di garanzia, se concordata, o

V. se si applica la legge sulla responsabilità dei prodotti.

f) Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni specifiche sono disponibili per ogni prodotto e su pagine informative specifiche nel negozio online.

g) Servizio clienti: Durante l'orario di ufficio puoi contattarci al numero +49(0)30 6293 7808 o via e-mail (mail@greenboatsolutions.de)!

4. Risoluzione delle controversie

a) La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che puoi trovare qui.

b) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione per i consumatori.

5. Disposizioni finali

a) Se sei un imprenditore, si applica il diritto tedesco con esclusione di quello delle Nazioni Unite sulle vendite.

b) Se sei un commerciante ai sensi del Codice di commercio, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede aziendale.